Sorry 2.0
Wie Sie eine Entschuldigung mit einem einfachen Wort extrem aufwerten! - nordisch by managemen
Ist mal wieder eine Entschuldigung fällig?
Beim Kollegen, Chef, Mitarbeiter, Publikum, Freund…egal.
Die Zeiten in denen Ihnen jemand sagen muss, dass man zu seinen Fehlern steht und sich entschuldigen eine Stärke ist, sind vorbei. Das ist ja wohl selbstverständlich!
Aber pimpen Sie doch Ihr Entschuldigung gleich mit der richtigen Wertschätzung auf.
Sagen Sie Danke anstatt Entschuldigung!!!
Beispiele:
- Anstatt: „Sorry, dass ich 10 Minuten zu spät bin.“ – „Danke, dass Sie 10 Minuten auf mich gewartet haben.“
- An Stelle: „Entschuldigung, dass ich die Arbeit erst heute erledigen konnte.“ – „Danke, dass Sie so geduldig waren.“
- Im Tausch gegen „Ich war nicht gut drauf gestern.“ – „Danke, dass Du meine Launen mit mir durchstehst.“
Dies hat 3 Vorteile!
- Sie machen damit deutlich, dass Ihnen bewusst ist, dass Ihr Verhalten auch Auswirkungen auf andere hat!
- Ihr Gegenüber bekommt gleich eine Portion Wertschätzung – die er auch verdient hat!
- Die Stimmung ist sofort besser und ihr Fehlverhalten schnell vergessen.
Probieren Sie es einfach mal aus.
Ich bin gespannt auf Ihre Rückmeldungen.
In diesem Sinne
Take care
Doris Ipsen